Regulamin Corso
§1. Kto świadczy usługę
1. Usługę Corso świadczy Oskar Porębski GT, os. Kościuszki 3 lok. 4, 32-650 Kęty, NIP 9452230045, REGON 384232098 („Usługodawca", „my"). Kontakt: hello@corsotennis.com.
2. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go bezpłatnie na stronie corsotennis.com i w aplikacji, w formie, którą można zapisać i wydrukować.
§2. Słowniczek
- Aplikacja — aplikacja mobilna Corso na iOS i Androida.
- Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji lub strony corsotennis.com.
- Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
- Konto — konto Użytkownika w Aplikacji: anonimowe (tworzone automatycznie) albo z adresem e-mail lub logowaniem Google.
- Subskrypcja — płatny, odnawiany dostęp do funkcji oznaczonych w Aplikacji jako płatne.
- Trener AI — funkcja „Zapytaj Matteo / Alice", która odpowiada na pytania i układa plany z użyciem modelu językowego.
- Punkty klubowe, Odznaki, Forma, Ranga — elementy systemu postępów w Aplikacji (§8).
§3. Co oferujemy
1. W Aplikacji: plany treningowe tenisa, prowadzenie treningu głosem trenera, karty lekcji i opisy ćwiczeń, stoper, dziennik treningów, system postępów, Trener AI, egzamin na rangę (gdy zostanie udostępniony) oraz — jeśli założysz Konto z e-mailem — zapis postępów na serwerze.
2. Na stronie corsotennis.com: informacje o Corso i zapis na wczesny dostęp (lista mailowa).
3. Część funkcji jest bezpłatna, część wymaga Subskrypcji. Aplikacja zawsze pokazuje, co jest płatne, zanim cokolwiek kupisz. Droga na kort — wprowadzenie, treningi, głos trenera, karty lekcji, punkty i ranga — nie jest ukryta za płatnością.
§4. Wymagania techniczne
Potrzebujesz urządzenia z iOS 17 lub nowszym albo Androidem 8.0 lub nowszym, dostępu do internetu (część treści działa bez sieci po pobraniu) i — dla Konta z e-mailem — aktywnego adresu e-mail. Do zaliczania treningów na korcie potrzebna jest zgoda na lokalizację. Strona corsotennis.com nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych; to, co Aplikacja zapisuje na urządzeniu, opisuje Polityka prywatności.
§5. Umowa: zawarcie i rozwiązanie
1. Umowa o korzystanie z bezpłatnej części Aplikacji zostaje zawarta, gdy zaczniesz korzystać z Aplikacji po zapoznaniu się z Regulaminem, na czas nieokreślony.
2. Możesz ją rozwiązać w każdej chwili, bez kosztów: usuń Konto (Profil → Konto → Usuń konto) albo napisz do nas. Usunięcie Aplikacji z telefonu nie anuluje Subskrypcji — anulujesz ją w sklepie (§6).
3. Możemy rozwiązać umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem z ważnych przyczyn (np. zakończenie działalności Aplikacji), a bez wypowiedzenia — przy rażącym naruszeniu §9 po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń. Jeśli masz aktywną Subskrypcję opłaconą z góry, a rozwiązanie nie wynika z Twojego naruszenia, zwrócimy proporcjonalną część opłaty.
4. Zapis na wczesny dostęp to zgoda na otrzymywanie maili o Corso; wypisujesz się jednym kliknięciem w każdym mailu.
§6. Subskrypcje i płatności
1. Subskrypcje kupujesz w App Store (Apple) lub Google Play (Google). Płatność, odnawianie, anulowanie i zwroty obsługuje sklep na swoich zasadach; aktualne ceny, długość okresu próbnego i okres rozliczeniowy widzisz w sklepie i w Aplikacji przed zakupem. Ceny zawierają podatki.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz w ustawieniach konta Apple lub Google, najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu. Jeśli okres próbny jest bezpłatny, anulowanie przed jego końcem oznacza brak opłaty.
3. Prawo odstąpienia (Konsument). Możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Jeśli jednak przed upływem tego terminu wyraźnie zażądasz rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych i przyjmiesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zwrot środków za zakup w sklepie realizuje Apple lub Google — pomożemy, jeśli napiszesz.
4. Wsparcie kampanii na Kickstarterze odbywa się na zasadach Kickstartera. Nagroda w postaci dostępu do Corso zostaje przekazana kodem lub zaproszeniem wysłanym na adres podany w kampanii; zasady jej wykorzystania opisujemy w kampanii.
§7. Młodzi gracze
1. Osoby poniżej 16 lat korzystają z Corso wyłącznie na Koncie założonym i prowadzonym przez rodzica lub opiekuna prawnego, który akceptuje Regulamin w ich imieniu.
2. Osoby w wieku 16–17 lat mogą korzystać z bezpłatnych funkcji samodzielnie; zakupy wymagają zgody rodzica lub opiekuna zgodnie z zasadami sklepu.
3. Program dla młodych (bezpłatny dostęp poniżej 18 lat) prowadzimy przez rodzica: rodzic pisze na hello@corsotennis.com i zakłada Konto. Nie prosimy o zaświadczenia o dochodach.
§8. Punkty klubowe, Odznaki, Forma i Ranga
1. Punkty klubowe zdobywa się za treningi na prawdziwym korcie potwierdzone lokalizacją; trening w domu i pod ścianą daje Odznaki. Zasady liczenia pokazujemy w Aplikacji i możemy je zmieniać, żeby gra pozostała uczciwa.
2. Punkty, Odznaki, Forma i Ranga nie mają wartości pieniężnej, nie można ich kupić, sprzedać, przenieść na inne Konto ani wymienić na pieniądze.
3. Jeśli punkty zostały zdobyte z naruszeniem zasad (np. fałszowanie lokalizacji), możemy je skorygować. O korekcie informujemy w Aplikacji.
4. Rangę potwierdza trener na podstawie nagrania egzaminu. Egzamin, jego zasady i ewentualna opłata zostaną opisane w Aplikacji, zanim go udostępnimy.
§9. Zasady korzystania
Korzystając z Corso, nie wolno: dostarczać treści bezprawnych (w tym w pytaniach do Trenera AI i komentarzach), obchodzić limitów i zabezpieczeń, automatycznie pobierać treści Aplikacji, podszywać się pod inne osoby ani używać Aplikacji w sposób zakłócający jej działanie dla innych.
§10. Zdrowie i bezpieczeństwo na korcie
1. Tenis to wysiłek fizyczny. Przed treningiem się rozgrzej, dopasuj intensywność do swojej formy i przerwij, gdy coś boli. Jeśli masz problemy zdrowotne, zapytaj lekarza, czy możesz trenować.
2. Treści Corso i odpowiedzi Trenera AI to wskazówki treningowe, nie porada medyczna ani fizjoterapeutyczna. Trener AI korzysta z modelu językowego i może się mylić — jeśli odpowiedź wydaje się niebezpieczna lub bez sensu, nie stosuj jej.
3. Trenuj tam, gdzie wolno grać, i zwracaj uwagę na otoczenie oraz innych ludzi.
§11. Prawa do treści
Aplikacja, jej treści (plany, karty lekcji, ilustracje, nagrania głosu, teksty) i znak Corso należą do Usługodawcy lub są przez niego licencjonowane. Udzielamy Ci niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z nich na własny użytek w ramach Aplikacji, na czas trwania umowy. Nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani sprzedawać poza dozwolonym użytkiem. Część ilustracji jest tworzona z pomocą narzędzi AI.
§12. Zgodność z umową i odpowiedzialność
1. Wobec Konsumenta odpowiadamy za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta, w tym za dostarczanie aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności.
2. Corso jest rozwijane na bieżąco: dodajemy, zmieniamy i usuwamy funkcje. Zmiana, która istotnie i negatywnie wpływa na Twój dostęp do płatnej funkcji, daje Ci prawo do rozwiązania umowy i zwrotu proporcjonalnej części opłaty.
3. Wersje testowe (TestFlight, testy zamknięte Google Play, wczesny dostęp) są udostępniane bezpłatnie i mogą zawierać błędy.
4. Nie ograniczamy odpowiedzialności wobec Konsumenta w zakresie, w jakim zabrania tego prawo, w szczególności za szkodę na osobie ani szkodę wyrządzoną umyślnie.
§13. Reklamacje
Reklamację złóż na hello@corsotennis.com: opisz problem, podaj adres e-mail Konta (jeśli jest) i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Reklamacje płatności w sklepie możesz też złożyć bezpośrednio u Apple lub Google.
§14. Spory
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (informacje: uokik.gov.pl).
2. Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przewidzianej dla konsumentów w zakresie określonym w art. 3855 Kodeksu cywilnego i ustawie o prawach konsumenta.
§15. Zmiany Regulaminu
Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany prawa, zmiany funkcji Aplikacji, zmiany sposobu płatności lub względów bezpieczeństwa. O zmianie poinformujemy w Aplikacji lub mailem co najmniej 14 dni przed wejściem jej w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz rozwiązać umowę przed tą datą.
§16. Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
2. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
3. Regulamin obowiązuje w wersji polskiej; wersja angielska jest tłumaczeniem.